吉安西管理中心召开2024年收费工作会议
5月16日,吉安西管理中心召开2024年收费工作会议。中心总经理陈强出席会议并讲话,中心副总经理刘连江主持会议,收费管理部、信息分中心以及各收费所(站)负责人共计40余人参加会议。
就做好2024年收费管理工作,陈强提出三点要求。一是筑稳主业之基,全力开启收费工作新篇章。要坚持目标导向,稳住存量保营收,紧盯收费任务,始终坚持“以业绩论英雄”“以考核定奖惩”的目标导向,拿出争先进位的劲头确保全年通行费任务顺利完成;要坚持问题导向,控制变量促增收,优化现有格局,建立联勤联动协作机制,集中力量开展数据排查,推行实时稽核工作机制,提高精准打逃水平;要坚持结果导向,扩宽增量稳创收,主动作为提高创收质效,主动走访物流企业,用足差异化收费政策,促成货企合作扩大创收渠道。二是顺应创新之势,奋力打造智慧运营新高地。要在标准化建设上求突破,推动智慧收费业务要素重组,建立标准化智慧收费流程,推进无人值守和零现金收费在智慧化收费站的标准运用;要在微创新开展上谋常态,鼓励职工积极创新,增强职工创新意识,在中心范围内营造浓厚的创新氛围,让职工创新有热情、有方向、有意愿;要在高水平服务上促提升,转变智慧收费服务意识,始终践行微笑服务理念,进一步强化服务意识、提高服务效能、落实服务举措,以高标准服务助力公众美好出行。三是立足业务之需,聚力描绘精细管理新蓝图。要全力以赴促规范,探索建立符合大部分智慧收费站应用的运营规范,形成一套可复制性强、可操作性强的经验做法,实现效率提升;要锲而不舍抓重点,推出准确有效的方案,实现ETC精准发行,通过精准施策、靶向发力提升ETC使用率的同时做好ETC售后回访工作;要坚定不移守底线,坚决守住“安全”和“廉洁”底线,加快推进安全生产领域科学技术创新的运用,对通行费解款、绿通查验等廉洁风险点形成闭环管理。
会议学习传达了2024年度集团收费工作会议精神,就2024年中心收费形势进行了分析,并对下一步收费管理重点工作作出了安排部署,吉安南收费所、井冈山西收费所、井冈山机场收费所作了交流发言。
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