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吉安西管理中心召开2025年收费工作务虚会暨春运服务保障工作复盘会

来源：综合部 收费部 作者：王惠妍 王结 发布时间：2025-03-20
  3月20日上午，吉安西管理中心召开2025年收费工作务虚会暨春运服务保障工作复盘会。中心总经理陈强出席会议并讲话，中心副总经理黄小明主持会议。

  会上，收费管理部通报了2025年春运服务保障工作及2024年百日攻坚专项活动基本情况，并对2025年收费管理重点工作作出了安排部署。各单位聚焦春运期间保通保畅典型案例进行了剖析，并分享了2025年工作思路及举措。

  就高质量完成好2025年增收创收、保通保畅、智慧化建设等重点工作任务，陈强指出：一是要以“三个肯定”凝聚共识，提振攻坚信心。肯定完成任务的突出贡献，2024年是多重压力叠加、风险与危机并存的一年，中心上下团结一心、迎难而上，超额完成年度目标任务，交出了一份高质量答卷；肯定百日攻坚的硬核战果，中心在百日攻坚行动中取得较好成效，特别在稽核堵漏方面，体现了各单位、部门间高效的协同力和执行力，涌现了一批能力强、业务精的优秀人才；肯定春运保畅的显著成效，今年春运中心断面总流量、单日最高峰车流均创历史新高，压力与机遇并存，春运期间通行费收入同比增长15.4%，顺利实现了安全保畅与服务质量的双提升。二是要以“三个聚焦”找准差距，精准施策发力。聚焦智慧水平“参差不齐”痛点，实施“因地制宜”发展，要在现有基础上寻求突破、在现有人员上发挥优势、在现有条件上探索改革，通过持续总结、优化、改进收费工法，发挥智慧收费站在降本增效方面的优势，持续推动人员管理的智慧化转型升级；聚焦片区稽核“配合不佳”堵点，构建“良性竞合”体系，要给予政策支持、实现优势互补、探索专业运行，通过分工合作实现借力补短，持续构建“5+N”数据排查与堵漏补收专业化运营模式；聚焦创收成效“形势不明”难点，开展“收费营销”攻坚，要合理分析形势、坚定目标导向、拿出有力举措，加强与相关单位、企业的多方调研，在差异化收费政策上探索突破，下更大的决心、花更大的力气做好收费营销攻坚。三是要以“三个强化”狠抓落实，推动提质增效。强化主业担当，守牢保畅增收阵地，以完成目标任务为根本要求，以稳住主业发展为根本导向，以保通保畅提质为根本支撑，充分认清中心存在的不利因素，持续完善应急保畅预案体系，重点关注两大增收主线及新路开通情况，想方设法稳住现有存量；强化精细管理，深挖降本增效潜力，持续优化远程值守，逐步推行先行后验，长效释放稽核潜能，探索用标准化的模式推动远程值守规范化建设，用“三步走”的方式持续优化绿通查验，用常态化的举措抓好稽核打逃；强化创新驱动，打造智慧服务高地，积极引入前沿科技，持续开展小微创新，大力提升服务品质，对想干事的搭好平台，对敢干事的兜住底线，对干成事的重在激励，全力营造好创新创效的良好氛围。
  中心相关部门负责人、各基层所站负责人及相关人员共40余人参加会议。
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