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吉安西管理中心举办智慧收费业务技能竞赛

来源：收费管理部 作者：徐娟娟 发布时间：2025-08-28
  为进一步顺应智慧收费的发展趋势，全面提升收费队伍的业务能力和综合素质，8月27日，吉安西管理中心组织举办智慧收费业务技能竞赛。中心党委书记罗慧俐出席活动并点评，中心在家班子成员参加活动并为获奖队伍和选手颁奖。

  本次竞赛全面检验了智慧收费模式下各岗位的业务能力和团队水平，分为团体赛和个人赛两大类别，全方位考察选手的理论知识、实操水平以及应急处置能力。来自各收费所的8支队伍参加团体赛，11名来自稽核组和收费站的稽核员参加个人赛。
  在团体赛的“智慧收费知识竞答”环节，选手们面对一道道涵盖智慧收费政策法规、系统操作原理等题目，迅速反应、精准作答，充分展现出扎实的知识储备和敏捷的临场应变能力。在“无脚本推演展示”环节，各队围绕供电中断、系统瘫痪、重大节假日保畅等突发状况展开推演，通过PPT展示以及流畅的讲解，快速分析收费现场情况，明确职责分工、详解处置措施，团队之间配合默契，呈现出一套套科学、高效、规范的应急流程，赢得了评委和观众的阵阵掌声。在个人赛环节，选手们面对屏幕上的海量数据，在限时15分钟内精准筛查异常交易，充分展现了稽核人员的专业化水平。
  此次竞赛不仅是一场业务技能的“大比拼”，更是一次全员岗位练兵的“大检验”，充分激发全体收费人员立足岗位、钻研业务、提升技能的积极性，营造了比学赶超的热烈氛围。
  中心将以此次竞赛为契机，持续推进业务知识学习与技能水平提升，推动竞赛成果转化为日常工作的实际成效，不断加强队伍建设，为公众出行提供更为“便捷、高效、舒心”的智慧通行服务，全力推动中心智慧收费运营管理工作迈向新高度。
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