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昌泰公司部署2015年春运保畅工作

来源：昌泰公司党群部 作者：郭征文 发布时间：2015-02-04
    一年一度的春运即将来临，为给出行群众提供安全、有序、畅通、优质的行车环境，昌泰公司未雨绸缪，积极探索，全面部署2015年春运安全保畅工作，切实做到所辖路段安全有序、快捷畅通、服务到位。
    一是加强组织领导，保障春运工作有序开展。公司成立春运工作领导小组，加强内外联动。内部加强监控分中心、各收费站、养护、路政、救援中心部门联动，外部加强与气象、高速交警、消防等单位的沟通协作，召开联席会议，进一步健全与各单位的联动机制和信息沟通机制，按照“各司其职、各负其责，相互配合、整体联动”的原则，提前做好雨、雪等恶劣天气应急处置准备工作，提前为春运做好了各项准备工作。
    二是注重以人以本，确保服务工作切实深入。要求各收费所牢固树立“以人为本”的服务理念，认真组织收费员开展文明服务、承诺服务、特色服务及青年志愿者服务等活动，要在规范化窗口服务的基础上，针对春运期间车流量，客流量增加，各收费所（站）、突出“细节服务”、“延伸服务”， 要变“收费站”为“服务站”，设置便民服务台，配备开水、药品、打气筒、交通地图、修车工具等，主动为过往人员排忧解难，为春运期间过往车辆提供安全、文明、优质、便捷的通行服务。
    三是增进沟通联系，搭建信息工作传递平台。加强与吉安本地新闻媒体和交通电台的沟通与联系，及时宣传各单位春运保畅各项工作进展，营造良好的舆论氛围。同时，及时收集本省及邻省高速公路的路况信息，利用电子显示屏、“金庐陵”公众微信平台告知、提醒过往司乘人员，及时发布交通出行服务信息。
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