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峡江所开展“预约咨询服务”全民宣传活动

来源：昌泰公司峡江所 作者：刘振宏 发布时间：2015-04-23
    4月22日，峡江所根据昌泰公司“预约服务”制度的出台，结合“金庐陵”品牌班组创建工作的服务内涵，更好的服务司乘人员，在收费岗亭开展“预约咨询服务”全民宣传活动。
    “预约咨询服务”主要通过四种宣传途径为司乘人员全面了解这项服务提供了帮助。一是进行口头宣传，要求各“金庐陵”班组在服务司乘时，为司乘人员提供预约服务相关内容的宣传。二是设置提示牌宣传，在岗亭显著位置张贴“预约咨询服务点”相应提示牌，指示牌中标有预约电话，方便司乘人员通过电话对具体预约内容进行咨询。三是通过微信、微博宣传，通过在微信和微博中发布“预约咨询服务”宣传内容，建立“预约服务”宣传的阵地扩大宣传影响力。四是安排专人宣传，安排收费辅助蹲岗人员，在青年志愿者设置宣传台并发放宣传海报等方式，对需要具体了解“预约服务”的司乘人员进行细致宣传。
    通过宣传活动的开展，更多的司乘了解了“预约服务”方便、快捷、畅通等一系列好处，特别对时间效率要求高的司乘用户带来了非常不错的高速通行服务条件，司乘人员纷纷为峡江所的此举点赞。此项活动的开展不仅让司乘人员从听觉、视觉上感受到昌泰高速“金庐陵”服务品牌服务司乘的宗旨，更让司乘人员感受到“金庐陵”服务品牌用心服务司乘的热忱。
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