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峡江所开展“存钱学服务”体验教学活动

来源：昌泰公司党群部 作者：刘振宏 发布时间：2015-06-04
    为了激发员工“学服务 促提升”的工作积极性，6月3日，峡江收费所组织员工到九江银行吉安分行以存一百元钱的方式，现场观摩学习九江银行柜台工作人员的服务态度、服务行为以及文明服务礼仪。
    在体验过程中，亲和的微笑、亲切的问候以及标准的站姿、请姿、鞠躬礼等文明服务体态均给员工留下了深刻印象：“您好，欢迎来到九江银行,有什么可以帮您吗？”、“早上好，九江银行欢迎您”、“欢迎您下次光临”……体验过程虽然短暂，但通过现场观摩体验教学这一方式学习优质文明服务，使员工受到生动教育，对文明服务有了更加深刻的认识和体会，纷纷表示她们将继续努力提升业务技能和文明服务水平，通过自身努力推动樟吉高速公路窗口文明服务更上一个台阶。
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