泰和所积极做好迎国检内业工作
来源:昌泰公司党群部
发布时间:2015-07-22
为了更好地做好迎国检工作,泰和收费所对日常内业工作进行细化,做到全员参与,专人负责,加强检验。
一是按照国检内业要求,将各自分管的内业资料进行分类梳理,及时查漏补缺,按要求做到细致完整。
二是通过对收费广场、收费岗亭及宿办楼区域卫生进行不定期抽查,对不符合规定的,严格按照《卫生管理办法》进行通报,并限期整改;对站区花坛杂草、边沟、边坡内白色垃圾等进行清理,做到不留死角,进一步美化站区站容环境。
三是通过现场管理和录像审带等方式,严抓文明用语、唱收唱付和眼神交流等,做好便民延伸服务,及时纠正不规范行为,做到窗口文明服务零投诉,打造良好的“金庐陵”品牌窗口形象。
四是大力开展“大练兵、大比武”系列活动和礼仪培训、军训等形式多样的业务培训,组织班组之间、个人之间开展“比细节管理、业务技能、服务质量、环境卫生”等竞赛活动,积极营造“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围。
五是积极开展安全预案演练工作,强化应急能力。在保畅通方面制订健全了相关保障措施和应急预案并组织员工进行演练,杜绝人为车辆堵车现象发生。
一是按照国检内业要求,将各自分管的内业资料进行分类梳理,及时查漏补缺,按要求做到细致完整。
二是通过对收费广场、收费岗亭及宿办楼区域卫生进行不定期抽查,对不符合规定的,严格按照《卫生管理办法》进行通报,并限期整改;对站区花坛杂草、边沟、边坡内白色垃圾等进行清理,做到不留死角,进一步美化站区站容环境。
三是通过现场管理和录像审带等方式,严抓文明用语、唱收唱付和眼神交流等,做好便民延伸服务,及时纠正不规范行为,做到窗口文明服务零投诉,打造良好的“金庐陵”品牌窗口形象。
四是大力开展“大练兵、大比武”系列活动和礼仪培训、军训等形式多样的业务培训,组织班组之间、个人之间开展“比细节管理、业务技能、服务质量、环境卫生”等竞赛活动,积极营造“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围。
五是积极开展安全预案演练工作,强化应急能力。在保畅通方面制订健全了相关保障措施和应急预案并组织员工进行演练,杜绝人为车辆堵车现象发生。
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