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吉安北所一块盖板 让服务变的更贴心

来源：昌泰公司吉安北所 作者：熊巍 发布时间：2015-10-30
    10月27日下午16:30分,吉安北收费站如往日一样，迎来一天的车流最高峰,收费员正以真诚的笑容,准确的手势,快捷的收费服务着每一部车辆。
    “小姑娘，蔬菜”，是每天都要在南昌拉蔬菜从吉安北下的陈师傅，由于每天都要走一遍，陈师傅和我们收费员都已经非常熟悉了，填写完绿通车辆报验单后，陈师傅下车正准备配合验货，当眼睛顺势瞟到地磅检查口盖板处时，陈师傅却惊喜的说道：“哟，你们就改进了啊，服务硬是要得啊”。原来，就在前一天，陈师傅从吉安北下高速配合验货时，不小心脚踩进检查口中，扭伤了脚。收费人员当即向陈师傅做出道歉，并及时向收费站反映了这一情况。
    该站人员经过实地检验察看后，发现由于绿通车道检查口盖板与地磅之间缝隙较大，稍不注意，很容易一脚踏空踩进检查口的缝隙里。本着服务到每一个细节的原则，该站工作人员立即在地磅检查口上摆放了反光锥，以提醒过往司机的注意，避免再次发生意外。
    小小的一个举动，却反映出吉安北收费站全心全意为司乘服务的理念，真正践行着金庐陵品牌服务至上，奉献社会的服务理念。
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