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南安所“新举措”创新服务微信“发红包”便民

来源:昌泰公司党群部 作者:陈燕 发布时间:2015-12-15
    12月14日,南安收费所以微信“发红包”方式,通过创新收费的服务方式,为一位现金不够的车主提供了便利。
    “您好!金庐陵欢迎您!”,收费员话语刚落,一辆白色小轿车车主来到岗亭旁,收费员接过通行卡后微笑道:“你好,请交90元。”,车主从身上拿出钱后数了几遍都只有80元,而且在车上寻了一个遍都没能找出10元钱来,这才不好意思的说道:“对不起,我身上只有这些钱了,要不我从微信上发10元给你,你再帮我垫付这10元钱,行不?”。随即收费员立即将此情况向上反映,所站领导得知后,想到为了给车主提供便利,这也是一个可以接受的方案,为此立即赶到岗亭帮车主垫付了10元通行服务费,车主也当场通过微信发了个10元红包,当车主顺利离开时高兴的跟在场人员一一握手道别,并连连说道:“真不好意思,真的谢谢,谢谢你们了!”
    依托微信等新媒体和新支付手段,既是对当前收费举措的大胆尝试,更是不断主动适应广大车主需求、及时帮助用户解决燃眉之急的创新之举,而这一直是“金庐陵”服务品牌服务司乘的根本诉求。